Bão số 10 đổ bộ, FPT đứt cáp trục Bắc Nam ảnh hưởng hệ thống Fshare
Kính gửi: Quý khách hàng
Hiện tại vì lý do bão số 10 đang đổ bộ đến khu vực Miền Trung làm tuyến trục Bắc Nam của FPT Telecom gặp trục trặc trên diện rộng dẫn đến sự cố mất tín hiệu đường truyền, có bao gồm dịch vụ Fshare.
Khoảng 12h vừa qua, hệ thống thanh toán của chúng tôi bị ảnh hưởng, đặc biệt các đầu số 8977 và 8500 nên các giao dịch không thành công. Trong trường hợp này, Quý Khách hàng vui lòng liên hệ ngay Fshare qua email: hotro@fshare.vn để được giải quyết nhanh chóng.
Ngoài ra, cơn bão vẫn đang hoành hành nên đường truyền Download và Upload của chúng tôi có thể gặp vấn đề chậm hoặc xảy ra lỗi. Vì vậy, trong thời gian này, Fshare sẽ nỗ lực hết sức để khắc phục khi có sự cố và cố gắng khôi phục tín hiệu trong thời gian sớm nhất.
Kính mong nhận được sự thông cảm của Quý Khách hàng,
Trân trọng,