Thông Báo Về Việc Nâng Cấp Dịch Vụ từ 01/01/2027

Nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và mang đến trải nghiệm lưu trữ hiện đại, ổn định hơn, Fshare sẽ thực hiện nâng cấp nền tảng dịch vụ thành tên mới – FshareStorage.  

Việc nâng cấp được triển khai từ 01/01/2027 và áp dụng theo các nội dung được thông báo trong bài viết này. 

Thời gian áp dụng 

• Từ nay đến hết ngày 31/12/2026: Khách hàng tiếp tục sử dụng dịch vụ Fshare theo chính sách hiện hành. 

• Từ ngày 01/01/2027: Hệ thống chính thức vận hành trên nền tảng FshareStorage và áp dụng các chính sách mới đối với các tính năng được nêu trong thông báo này. 

Những quyền lợi vẫn được giữ nguyên 

Việc nâng cấp thành FshareStorage không làm thay đổi thời hạn sử dụng của gói VIP đã kích hoạt hợp lệ trước thời điểm chuyển đổi. 

Cụ thể: 

• Thời hạn VIP còn hiệu lực tiếp tục được duy trì. 

• Dữ liệu trên tài khoản được lưu trữ theo quy định của dịch vụ bình thường. 

Sau ngày 31/12/2026, hệ thống sẽ tự động nâng cấp để chuyển sang FshareStorage, việc tự động nâng cấp này không làm mất quyền lợi/dữ liệu/không tự trừ ví của khách hàng. 

Những thay đổi từ ngày 01/01/2027 

Hệ thống lưu trữ chính được nâng cấp toàn diện hạ tầng. Dung lượng đảm bảo từ 50GB sẽ lên 100GB. File upload mới sẽ được backup 1-1.  

Các file upload từ 01/01/2027 sẽ là dữ liệu Private thay vì Public mặc định như trước.  

Dịch vụ sẽ bỏ định nghĩa dung lượng có thời hạn, và file khách hàng VIP sẽ chuyển từ dung lượng có thời hạn thành dung lượng đảm bảo. 

Dịch vụ sẽ dừng hỗ trợ các tài khoản miễn phí từ 01/01/2027, dung lượng các tài khoản sẽ như chính sách đang áp dụng hiện tại (sau 15 ngày không có lượt download sẽ xóa theo chính sách). 

Để đồng bộ cơ chế vận hành trên nền tảng mới, khuyến khích khách hàng dùng hết Fxu/Điểm thưởng/Directlink vì các phần Fxu/Điểm thưởng/Directlink sẽ dừng quy đổi từ 01/01/2027, một số tính năng hiện tại sẽ được điều chỉnh kể từ ngày 01/01/2027 như sau: 

Fxu 

Sau 01/01/2027 số dư Fxu sẽ tạm ẩn, khách hàng đang có số dư Fxu nên thực hiện quy đổi để nhận ưu đãi quy đổi (làm tròn lên) áp dụng nếu quy đổi trước 01/01/2027. 

Điểm thưởng 

Điểm thưởng không còn được hỗ trợ quy đổi sang các gói dịch vụ. Khách hàng nên quy đổi và sử dụng toàn bộ Điểm thưởng còn lại trên tài khoản trước thời điểm 01/01/2027. 

Directlink 

Nếu tài khoản của Quý khách vẫn còn dung lượng Directlink, Fshare khuyến nghị sử dụng hết trong năm 2026. Nền tảng FshareStorage sẽ áp dụng cơ chế tải tốc độ cao thay cho tính năng Directlink hiện tại. 

Theo đó, Directlink được thay bằng cơ chế tải tốc độ cao kể từ thời điểm nâng cấp. 

Nâng cấp trước hay chờ hệ thống tự động nâng cấp? 

Đối với khách hàng chủ động nâng cấp trước ngày 01/01/2027 

Khi thực hiện nâng cấp, hệ thống sẽ hiển thị toàn bộ quyền lợi hiện có trên tài khoản và kết quả quy đổi tương ứng để khách hàng xem xét trước khi xác nhận. 

Quyền lợi	Hiện có	Quy đổi thành
Gói VIP hiện tại	[X] ngày	[X] ngày
Fxu	[Y] Fxu	+ [a] ngày VIP
Điểm thưởng	[Z] điểm	+ [b] ngày VIP
Tổng thời hạn sau nâng cấp		[N] ngày VIP

  

Đặc biệt:  

• Trong quá trình quy đổi, hệ thống thực hiện làm tròn lên thời hạn VIP nếu phát sinh phần lẻ, nhằm đảm bảo khách hàng không bị giảm giá trị quy đổi do phép tính. Có phần tính cụ thể phía dưới. 

• Khách hàng không đủ điểm thưởng hoặc Fxu để quy đổi ngày VIP theo chính sách dịch vụ (< 20.000 Fxu hoặc < 2000 điểm thưởng) vẫn được nhận ngày VIP khi chủ động quy đổi trước ngày 01/01/2027.  

• Fshare thực hiện chính sách ưu đãi khi khách hàng chủ động quy đổi Fxu và điểm thưởng còn lại trên tài khoản trước 01/01/2027, đảm bảo mỗi khách hàng nhận được TỐI THIỂU 7 ngày VIP (Đối với khách hàng không chủ động chuyển đổi trước 01/01/2027 sẽ không nhận được ưu đãi này). 

Cụ thể: 

▶︎ Fxu:  

• Giá trị: Cứ mỗi 3.000 Fxu sẽ đổi được 1 ngày sử dụng gói VIP. 

• Trường hợp khách hàng có nhỏ hơn hoặc bằng  21.000 Fxu tại thời điểm quy đổi, khách hàng sẽ nhận tối thiểu 7 ngày VIP, không phụ thuộc số Fxu thực tế. 

• Trường hợp khách hàng có nhiều hơn 21.000 Fxu tại thời điểm quy đổi: 

• Số ngày VIP tính theo tỉ lệ 3.000 Fxu = 1 ngày VIP; 

• Sau khi tính số ngày theo tỉ lệ quy đổi trên, khách hàng sẽ được cộng thêm 50% số ngày VIP quy đổi. 

• Nếu sau khi quy đổi vẫn còn Fxu dư (chưa đủ 3.000 Fxu), khách hàng được cộng thêm tròn 1 ngày VIP. 

Ví dụ:  

• Ví dụ 1: Khách hàng còn 5.000 Fxu ở thời điểm Đồng ý nâng cấp sẽ được nhận 7 ngày VIP.  

• Ví dụ 2: Khách hàng có 38.000 Fxu: 

• Quy đổi được 12 ngày VIP (38.000 ÷ 3.000 = 12 ngày).  

• Khách hàng được tặng thêm 50% số ngày quy đổi, tương đương 6 ngày VIP.  

• Số Fxu còn dư 2.000 Fxu (chưa đủ 3.000 Fxu) sẽ được cộng thêm 01 ngày VIP.  

=> Tổng số ngày VIP sau khi quy đổi là: 19 ngày VIP. 

• Ví dụ 3: Khách hàng có 90.000 Fxu: bình thường đổi được 1 tháng VIP (30 ngày, tương ứng 3.000 Fxu/ngày) => sẽ được thêm 50%, tổng đổi sẽ thành 45 ngày. 

▶︎ Điểm thưởng: 

• Giá trị: Cứ mỗi 2000 điểm sẽ đổi được 1 ngày VIP (phần dư khi chia cho 2.000 sẽ làm tròn số ngày lên).  

• Trường hợp khách hàng có nhỏ hơn hoặc bằng 14.000 điểm thưởng khi quy đổi, khách hàng sẽ nhận tối thiểu 7 ngày, không phụ thuộc số điểm thưởng thực tế. 

• Trường hợp khách hàng có nhiều hơn 14.000 điểm thưởng tại thời điểm quy đổi: 

• Số ngày VIP tính theo tỉ lệ 2.000 điểm = 1 ngày VIP; 

• Nếu sau khi quy đổi vẫn còn điểm dư (chưa đủ 2.000 điểm), khách hàng được cộng thêm tròn 1 ngày VIP. 

Ví dụ:  

• Khách hàng còn 1.000 điểm => nhận được 7 ngày VIP.  

• Khách hàng có 20.200 điểm bình thường sẽ thành 10 ngày (2000 điểm/ngày) => thì làm tròn thành 11 ngày.  

Khách hàng cần làm gì trước ngày 01/01/2027 

Để tận dụng tối đa các quyền lợi hiện có, Fshare khuyến nghị khách hàng: 

• Kiểm tra thời hạn VIP đang sử dụng. 

• Quy đổi Fxu còn lại (nếu có). 

• Quy đổi Điểm thưởng còn lại (nếu có). 

• Sử dụng dung lượng Directlink còn lại trước khi tính năng này kết thúc hỗ trợ. 

• Chủ động nâng cấp để hoàn tất việc chuyển đổi sớm. 

Fshare trân trọng cảm ơn Quý khách đã đồng hành và tin tưởng sử dụng dịch vụ trong suốt thời gian qua. Chúng tôi sẽ tiếp tục nâng cấp và hoàn thiện để mang đến trải nghiệm lưu trữ an toàn, thuận tiện hơn cho tất cả khách hàng. Trong trường hợp Fshare có những thay đổi bổ sung nhằm phục vụ quá trình nâng cấp hoặc hoàn thiện dịch vụ, chúng tôi sẽ thông báo trên các kênh chính thức của Fshare trước khi áp dụng. 

—————————————————— 

Mọi thông tin chi tiết và yêu cầu hỗ trợ xin vui lòng liên hệ: 

• Email: Hotro@fshare.vn 
• Fanpage CSKH: Fsharedotvn (chỉ hỗ trợ chat riêng)