Những câu hỏi khách hàng hay gặp phải khi sử dụng Cốc cốc
Khi sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ mới, không tránh khỏi việc có những câu hỏi và thắc mắc. Đối với người mới sử dụng Cốc Cốc – công cụ tìm kiếm và trình duyệt phổ biến tại Việt Nam, không phải ngoại lệ. Nhiều người dùng thường gặp phải những thắc mắc cần được giải đáp để tận hưởng trọn vẹn trải nghiệm trên nền tảng này. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu và giải đáp những câu hỏi khách hàng thường gặp phải khi sử dụng Cốc Cốc. Hãy cùng nhau khám phá nhé!
Thắc mắc về cách dùng
Cốc Cốc hỗ trợ tải nhạc và tải video trên những nền tảng nào?
Với tính năng Tải nhanh tích hợp sẵn, Cốc Cốc giúp bạn tải về các tệp video, audio hoàn toàn miễn phí và nhanh gấp 8 lần. Tải thành công trên hầu hết các trang web, bao gồm cả YouTube, SoundCloud, TikTok, Facebook, v/v.
>>>> Xem thêm bài viết “Liệu bạn đã biết tải video trên Ytb, FB hay Tiktok hoàn toàn miễn phí trên Cốc Cốc”
Tôi không nhìn thấy thanh công cụ đa phương tiện hay nút Tải về trên Cốc Cốc. Làm thế nào để tải video về máy tính?
Để tiếp tục tải video về máy tính, bạn hãy làm theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập mục Cài đặt > Tiện ích mở rộng tại coccoc://extensions/.
- Bước 2: Tìm tiện ích Tải video & audio và đảm bảo tiện ích đang được Bật. Nếu tiện ích đã bật mà bạn vẫn không tải được video, hãy nhấp vào Chi tiết.
- Bước 3: Bật Cho phép ở chế độ ẩn danh (nếu bạn đang duyệt web ở chế độ này) hoặc nhấp vào Tùy chọn tiện ích > kiểm tra các tùy chọn ẩn thanh công cụ đa phương tiện.
Tại sao tôi không tải được video YouTube trên điện thoại? Cách tải video YouTube về điện thoại bằng Cốc Cốc?
Để tải video YouTube trực tiếp về điện thoại: (1) Bạn có thể dùng phiên bản đặc biệt Cốc Cốc Pro (dành riêng cho Android); (2) Trên phiên bản chính thức cho Android, bạn phải thực hiện các bước “mở khóa” mới có thể sử dụng tính năng này; (3) Trên phiên bản cho iOS, Cốc Cốc hiện chưa hỗ trợ tải trực tiếp video YouTube về máy.
Bạn cũng có thể tải nhạc, tải video YouTube về điện thoại Android và iOS bằng cách sử dụng tính năng Tải tệp về trên điện thoại trên trình duyệt máy tính.
- Bước 1: Mở Cốc Cốc trên máy tính và truy cập video YouTube cần tải.
- Bước 2: Chọn biểu tượng Tính năng khác ⁝ > Chọn Tải tệp về điện thoại > chọn định dạng Video hoặc Audio.
- Bước 3: Truy câp app Cốc Cốc trên điện thoại > Quét mã QR để tải về.
Thắc mắc về các tính năng trên Cốc Cốc
Nghe nhạc không quảng cáo trên Cốc Cốc có mất phí không?
Với tính năng Danh sách nghe, Cốc Cốc mang đến bạn trải nghiệm nghe nhạc không giới hạn và hoàn toàn miễn phí, bao gồm:
- Nghe nhạc không gián đoạn bởi quảng cáo
- Nghe nhạc tắt màn hình
- Nghe nhạc ngoại tuyến
Chế độ phim ảnh trên Cốc Cốc là gì?
Chế độ phim ảnh là chế độ tối ưu cho trải nghiệm xem phim online trong toàn màn hình trên trình duyệt di động và trình duyệt TV của Cốc Cốc.
Trên di động, Chế độ phim ảnh cho phép bạn tùy chỉnh video như trên ứng dụng xem phim chuyên nghiệp với các tính năng như:
- Điều chỉnh nhanh âm lượng, độ sáng và tua video với các cử chỉ cảm ứng (vuốt dọc bên trái – phải màn hình, vuốt ngang, nhấn đúp bên trái/phải màn hình)
- Khóa tương tác để không gián đoạn trải nghiệm xem khi vô tình chạm vào màn hình
- Xoay, thay đổi tỉ lệ màn hình
- Chọn tốc độ phát, chất lượng video, phụ đề
- Hẹn giờ tắt để thoải mái phát video trong nền khi đi ngủ
Cách xem phim online trong Chế độ phim ảnh trên điện thoại như thế nào?
Để truy cập chế độ này, bạn chỉ cần làm theo các bước sau:
- Bước 1: Mở app Cốc Cốc trên điện thoại.
- Bước 2: Truy cập video trên website bất kỳ.
- Bước 3: Trên thanh công cụ đa phương tiện (xuất hiện bên dưới trình phát video), chọn biểu tượng Chế độ phim ảnh (hình mũi tên phóng to).
Tải ngay Cốc Cốc để xem phim và nghe nhạc trọn vẹn hơn!
Quét mã QR để tải xuống
Hoặc tải xuống tại đây:
https://coccoc.com/download/thanks?utm_source=internal&utm_campaign=35617&utm_medium=referral
Tổng kết
Hi vọng rằng bài viết đã giúp bạn giải đáp một số câu hỏi khi sử dụng Cốc Cốc. Như bạn đã thấy, Cốc Cốc không chỉ là một công cụ tìm kiếm đơn thuần, mà còn cung cấp nhiều tính năng hữu ích khác. Đội ngũ phát triển của Cốc Cốc luôn nỗ lực để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng và giải quyết các thắc mắc một cách nhanh chóng và chính xác.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc thắc mắc nào khác liên quan đến việc sử dụng Cốc Cốc. Đừng ngần ngại liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của họ. Họ sẽ rất vui lòng giúp đỡ và đảm bảo rằng bạn có một trải nghiệm tuyệt vời khi sử dụng Cốc Cốc. Chúc bạn có những trải nghiệm đáng nhớ và hiệu quả khi sử dụng Cốc Cốc!
Nguồn: Cốc Cốc