Hướng dẫn mua dung lượng tải
Mua thêm dung lượng tải là giải pháp linh hoạt giải quyết tốt nhất khi khách hàng có nhu cầu tải tốc độ cao trong ngày tăng lên, nhưng dung lượng tải của tài khoản bị giới hạn theo chính sách. Sau đây, Fshare sẽ hướng dẫn bạn cách mua dung lượng tải trên Fshare.
Để mua thêm dung lượng tải cho tài khoản của bạn trên Fshare, bạn có thể thực hiện theo 3 cách sau đây:
Cách 1 – Mua theo luồng thông báo hết Dung lượng tải trên tài khoản
Sau khi gần hết dung lượng tải trong ngày, bạn muốn tải tập tin nào đó nhưng không đủ dung lượng tải, khi nhấn tải xuống sẽ xuất hiện popup thông báo mua thêm dung lượng tải. Để mua thêm dung lượng tải:
- Bước 1: Nhấn vào nút “MUA THÊM” trên popup thông báo.
- Bước 2: Hệ thống sẽ tự chuyển đến trang “mua thêm dung lượng lượng tải“. Tại đây, bạn chọn “Phương thức thanh toán” và “Số lần cần mua” và nhấn “Thanh toán” để hoàn tất giao dịch.
Cách 2 – Chủ động mua thêm tại trang NÂNG CẤP
Bước 1: Truy cập vào Website https://www.fshare.vn/ thực hiện “Đăng nhập” tài khoản Fshare của bạn.
Bước 2: Quý khách nhấp vào tên tài khoản, vào mục “NÂNG CẤP“, tại trang “NÂNG CẤP” chọn “GÓI VIP”
Bước 3: Chọn “Mua thêm dung lượng tải” và nhấn vào nút “XÁC NHẬN” trên popup thông báo để xác nhận chọn dịch vụ.
Bước 4: chọn hình thức thanh toán bạn muốn sử dụng (ví điện tử, Fxu, điểm thưởng), chọn số lượng gói dung lượng tải muốn mua thêm (mỗi gói dung lương tải có 100GB) và nhấp vào nút “thanh toán” để hoàn tất giao dịch. Khách hàng không bị giới hạn số lượng gói dung lượng tải muốn mua thêm.
Cách 3 – Chủ động mua thêm tại trang “quản lý Fxu/Điểm”
Bước 1: Truy cập vào Website https://www.fshare.vn/ thực hiện “Đăng nhập” tài khoản Fshare của bạn.
Bước 2: Và mục “Thông tin tài khoản” và chọn mục “Quản lý Fxu/Điểm”
Tại trang này bạn sẽ thấy số lượng Fxu, điểm thưởng trên tài khoản của bạn. Fxu và điểm có thể dùng để giao dịch mua/đổi lấy “dung lượng tải“ theo chính sách: 15.000 Fxu = 100GB dung lượng tải nhanh hoặc 3000 điểm thưởng = 100GB dung lượng tải nhanh (Số lần nạp Fxu tối thiểu 50.000 đồng = 50.000 Fxu)
(Giao dịch mua dung lượng tải bằng Fxu)
(Giao dịch đổi điểm thưởng lấy dung lượng tải)
Bước 4: Sau khi lựa chọn hình thức giao dịch và số lượng cần mua, nhấp vào nút “XÁC NHẬN”, tiếp tục nhấp vào nút “Đồng ý” trên popup yêu cầu xác nhận để hoàn tất giao dịch.
Màn hình thông báo sau khi giao dịch mua ‘Dung lượng tải” thành công:
Lưu ý:
- Khi hết dung lượng tải, khách hàng được phép mua thêm dung lượng tải và được mua nhiều lần trong ngày
- Lưu ý thời hạn sử dụng dung lượng tải là đến 23:59′ ngày giao dịch, sau thời gian này dung lượng tải sẽ bị reset từ đầu theo chính sách “dung lượng tải” của gói dịch vụ khách hàng đang sử dụng.
- Để xem lại lịch sử tải xuống trong ngày của mình quý khách có thể xem TẠI ĐÂY.
- Xem dung lượng tải còn lại của quý khách TẠI ĐÂY.
—————————————————————————————————-
Mọi thông tin chi tiết hoặc thắc mắc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ với chúng tôi:
- Email: hotro@fshare.vn
- Tổng đài: 1900 6600
- Website: www.fshare.vn
- Fanpage Fshare.vn: tại đây
