Hướng dẫn mua dung lượng tải

Mua thêm dung lượng tải là giải pháp giải quyết tốt nhất khi khách hàng có nhu cầu tải tăng đột biến trong ngày. Sau đây, Fshare sẽ hướng dẫn khách hàng cách mua dung lượng tải.

Cách 1 – Theo luồng thông báo hết Dung lượng tải 

Sau khi gần hết dung lượng tải trong ngày, quý khách muốn tải tập tin nào đó nhưng không đủ dung lượng, khi nhấn tải xuống sẽ hiện popup thông báo mua thêm dung lượng tải.

Bước 1: Qúy khách nhấn “Mua thêm”.

Bước 2: Sau đó sẽ chuyển đến trang mua dung lượng tải. Qúy khách chọn “Phương thức thanh toán” và “Số lần cần mua” và nhấn “Thanh toán”  để hoàn tất thanh toán. 

https://www.fshare.vn/payment/checkout/package/?package=48

Cách 2 

Bước 1: Truy cập vào Website https://www.fshare.vn/  thực hiện “Đăng nhập” tài khoản.

Bước 2: Quý khách nhấp vào tên tài khoản, kéo xuống chọn mục “Thông tin tài khoản”.

Bước 3: Nhấp vào mục Quản lý Fxu/Điểm, sẽ có popup cài đặt mật khẩu cấp độ 2 hiện ra, quý khách có thể cài đặt thêm mật khẩu cấp độ 2 để đảm bảo an toàn hoặc nhấp HỦY nếu muốn bỏ qua.

Chọn Quản lý điểm/Fxu.

 

 

Bước 4: Qúy khách có thể chọn mua dung lượng tải bằng Fxu hoặc điểm thưởng.

 

Chọn số lượng muốn mua, sau đó nhấn “ĐỔI”. Áp dụng tương tự khi sử dụng điểm thưởng.

Nhấn “ĐỒNG Ý” để tiến hành quy đổi Fxu thành dung lượng tải.

Lưu ý:

• Khi hết dung lượng tải, khách hàng được phép mua thêm dung lượng tải và được mua nhiều lần trong ngày, sau 1 ngày dung lượng tải sẽ bị reset, nếu không dùng hết cũng bị reset lại từ đầu. Trong trường hợp khách hàng muốn thanh toán bằng điểm thưởng (Point): 3000 điểm = 100GB.

• Để xem lại lịch sử tải xuống trong ngày của mình quý khách có thể xem TẠI ĐÂY.
• Xem dung lượng tải còn lại của quý khách TẠI ĐÂY. 

Mọi thông tin chi tiết hoặc thắc mắc cần hỗ trợ vui lòng liên hệ với chúng tôi:

Email: hotro@fshare.vn

Tổng đài: 1900 6600

Website: www.fshare.vn

Fanpage Fshare.vn: tại đây