Chuyên mục
Câu hỏi thường gặp
Vì sao tài khoản Storage lại đôi lúc không tìm thấy file cũ ?
Có nhiều tài khoản Storage đôi lúc không tìm thấy file cũ mà mình đã lưu trữ trên Fshare, vậy nguyên nhân là do…
Fshare ngưng hợp nhà mạng Vietnamobile. Các cú pháp SMS hiện tại của Fshare
Hiện tại, Fshare đã có một số thay đổi đối với dịch vụ Fcode và gói SMS 2 ngày. Nhằm giúp quý khách hàng nhanh…
Các quy tắc đặt mật khẩu an toàn của hệ thống Fshare
Thời gian gần đây, một số tài khoản của khách hàng sử dụng mật khẩu đơn giản nên bị hacker bên ngoài dùng các hình…
Tại sao Folder của tôi không thể cho người khác theo dõi?
Lý do không cho phép: - Folder có chứa các file: document, pdf, excel… - Có chứa folder con (folder nhiều cấp) Cho…
Lỗi tài khoản đang sử dụng nhiều địa chỉ IP để tải xuống?
Lỗi này xảy ra phần lớn là do quý khách sử dụng thiết bị có địa chỉ IP bị thay đổi liên tục trong quá trình tải về…
Lỗi 1004: Địa chỉ IP không hợp lệ?
Lỗi này xảy ra phần lớn là do quý khách sử dụng thiết bị có địa chỉ IP bị thay đổi liên tục trong quá trình tải về…
Không thể download vì nhận được cảnh báo tài khoản bị đánh cắp hoặc đang bị nhiều…
Fshare phát hiện rằng tài khoản của Quý khách hàng bị người khác cố tình đánh cắp và bị nhiều người sử dụng trái…
Nguyên nhân các tài khoản VIP vĩnh viễn theo gói hợp đồng cáp mạng bị chuyển sang…
Nguyên nhân xảy ra do khách hàng chậm thanh toán cước, tài khoản Fshare sẽ tự động bị down xuống thành Free Member…
Khách hàng mua VIP bằng SMS với cú pháp FSHARE VIP 282xxx gửi 8777, bị trừ tiền…
Trường hợp 1: Nếu gặp lỗi về việc gửi SMS, Quý khách vui lòng liên hệ tổng đài hỗ trợ số 1900561505. Trường hợp…
Cách xử lý trường hợp khi tài khoản đang sử dụng nhưng không download được, nhận…
Trường hợp 1: Quý khách vui lòng kiểm tra và download hoàn tất các file đang down dở dang (nếu có), lưu ý trong…